Política de Privacidad

1. Información General

karionexyvus, con domicilio en Foru Kalea, 9, 01004 Gasteiz, Araba, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web karionexyvus.com y nuestra plataforma de planificación del calendario financiero.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: ingresos, gastos, objetivos financieros, categorías de presupuesto
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo en la plataforma, funcionalidades utilizadas
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Preferencias de usuario: configuraciones de la cuenta, notificaciones, idioma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar servicios de planificación del calendario financiero personalizado
• Gestionar tu cuenta de usuario y mantener la seguridad de la plataforma
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la información financiera

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento explícito para el procesamiento de datos financieros sensibles
• Ejecución de contrato para la prestación de servicios de planificación financiera
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y financiera

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario registrado en España, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos financieros contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Autenticación multifactor para acceder a información financiera sensible
• Auditorías de seguridad regulares y monitoreo continuo
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro en servidores europeos

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los períodos de retención específicos son:

• Datos de cuenta activa: durante la vigencia de tu suscripción más 2 años adicionales
• Datos financieros: 6 años desde la última actividad según normativa fiscal española
• Registros de acceso y seguridad: 12 meses desde la generación
• Comunicaciones y soporte: 3 años desde la última interacción

8. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que los destinatarios cumplan con estándares de protección equivalentes al RGPD.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies estrictamente necesarias para la funcionalidad financiera no pueden deshabilitarse sin afectar el servicio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos procesado datos de un menor sin consentimiento parental adecuado, procederemos a eliminar dicha información inmediatamente.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.